办公室礼仪指南

办公室着装规范：专业形象从穿搭开始

在办公室里，服装首先得跟环境搭调，这是体现专业度、权威感和个人形象的基础。男士们最稳妥的选择，还是黑、灰、蓝这三色的西服套装，配一条合适的领带，基本不会出错。女士则更适合穿西装套裙、连衣裙或者长裙。有几个小细节需要注意：男士别穿那种印花或者大方格的衬衫，容易显得不够正式；女士最好别把露、透、短的衣服穿进办公室，内衣若隐若现，确实不太雅观。

办公室里，背心、短裤、凉鞋或拖鞋是绝对不能穿的，光脚穿鞋也不太合适。配饰别戴太多，尤其是那种走路会摇来摇去的大耳环，容易分散别人的注意力。叮当作响的手镯，同样不适合在办公场合出现。

待人接物礼仪：礼貌用语与称呼规范

把衣服整理好了，接下来是什么？自然是待人接物。对上司和同事，礼貌不能因为天天见面就省了。“您好”“早安”“再会”这些话，该说就说，别嫌麻烦。同事之间最好直接称呼姓名，别称兄道弟或者乱叫外号。对上司和前辈，用“先生”或者职务来称呼就很好，最好不要在大庭广众之下跟他们开玩笑。

对一起工作的女同事，要给予充分尊重，不能随便拉拉扯扯、打打闹闹。工作中讲究的是男女平等，如果一味按照社交场合的“女士优先”原则来行事，有时候反而会让女同事觉得不自在。

行为举止要点：办公环境中的自律

行为举止也要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，也别当众化妆。如果实在想吸烟或者需要补妆，就到专门的吸烟室或化妆间去。附近没有这种场所的话，那就只能借用一下洗手间了。

办公时间不要随意离开自己的工位。看书报、吃零食、打瞌睡，这些行为肯定会让上司不满。私人电话接起来没完没了，也很容易招来同事的白眼。坐在办公桌上办公，或者把腿翘到桌子上，这些姿势看起来都很难看。

嘴里叼着香烟到处溜达，是很不职业的。跟同事聊天时，别谈薪水、晋升，更不要打听别人的隐私。遇到麻烦事，首先应该向顶头上司汇报，千万别推卸责任或者越级上报。尤其在外籍老板面前打同事的小报告，常会被视为不务正业，搞不好还会把自己的饭碗给砸了。

接待与拜访：职场沟通的细节

接待来访者时，要平等待人，不管对方是不是有求于你。回答问题心平气和，面带微笑。粗声大气或者用拳头砸桌子来加强语气，都不是合适的做法。

去别的办公室拜访，同样要注意礼貌。一般需要提前联系，准时赴约，得到允许后才能进入。在别人的办公室里，主人没开口，最好不要随便脱下外套，也别随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要把衣服、公文包放在人家的桌子或椅子上。公文包太重的话，放在腿上或者身边的地上就好。别乱动别人的东西。在别人办公室停留的时间不宜太久，初次造访，20分钟左右就差不多了。

以上这些，都是日常办公中常见的礼仪细节，看起来琐碎，但讲究起来却是对职业素养的体现。