银豹收银系统怎么连接小票打印机？驱动安装教程

连接银豹收银系统与打印机前，需先确保电脑识别并安装打印机驱动。否则，银豹系统内设备列表将为空，测试打印必然失败。

因此，动手操作前，先确认硬件层面无问题。

确认打印机物理连接状态

USB小票机：接通电源后观察指示灯——绿灯常亮表示供电和通信正常；红灯闪烁则可能为硬件报错或端口冲突。网口小票机需确保网线两端插紧，路由器或交换机对应端口指示灯亮起。WiFi小票机则需确认已连接至与收银机同一SSID的无线网络。

接着，打开Windows设备管理器（Win+E → 右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”），展开“通用串行总线控制器”和“端口（COM和LPT）”，查看是否存在带黄色感叹号的未知设备。若有，右键卸载后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。

下载并安装对应品牌驱动

注意：切勿使用Windows自带的“通用USB打印支持”驱动。该驱动仅能打印测试页，无法解析银豹发出的指令，导致小票空白、乱码或无反应。

方法一：TSC标签打印机（如TDP-245）
前往TSC官网下载最新驱动，安装时在“选择打印机型号”界面，务必选择TSC-TDP-245，而非TSC-244或Generic。端口选择实际占用的USB端口（如USB001或Virtual Printer Port for USB）。纸张设置为40×30mm，间距2mm。

方法二：芯烨、博思得、易捷等热敏小票机
直接访问品牌官网“驱动下载”页面，下载Windows 10/11 64位驱动包。安装过程一路默认下一步，但最终步骤需勾选“安装打印队列”，并指定端口为USB虚拟端口（非LPT1）。

银豹系统内绑定打印机

完成上述步骤后，进入银豹系统绑定打印机。

第一步：登录银豹收银端 → 点击左上角“系统设置” → 进入“小票打印设置”。

第二步：在“小票打印机”下拉菜单中，选择刚安装驱动的设备名称（如“TSC TDP-245 USB Printer”）。若列表为空，请返回设备管理器确认驱动已安装，或重启银豹软件。

第三步：设置小票规格。58mm机型选择“58mm小票”，80mm机型选择“80mm小票”。勾选“启用小票打印”，点击“测试打印”。

第四步：观察打印结果。若出纸但内容为方块或乱码，表明字体未嵌入或编码有问题，需进入“票据打印模板”页面重新保存模板。若不出纸但有“咔哒”声，需检查打印机是否卡纸或缺纸。

网口/WiFi小票机IP配置要点

网口机需满足：小票机IP前三段（如192.168.1.X）必须与收银机IP完全一致，否则银豹无法连接。如何查询小票机IP？关机状态下长按FEED键不放 → 开机 → 等待自检单打印，其上包含“IP Address”字段。

在银豹“小票打印设置”中输入该IP地址，端口号保持默认9100，点击“测试打印”。若失败，打开CMD窗口执行ping [小票机IP]。无回应则说明网络不通，需检查网线、路由器LAN口，或确认防火墙未拦截9100端口。

WiFi小票机需使用厂商专用配置工具（如芯烨WiFiConfig、TSC Wireless Utility）修改SSID和密码。切勿在Windows网络设置中手动连接，否则打印机只会连接互联网，无法与收银机组建成局域网。

驱动打印设置关键开关

最后，进入银豹“系统设置” → “小票打印设置”，拉至底部，找到“驱动打印设置”区域：

勾选“启用驱动打印”。
“USB标签打印机”选项必须保持为空，不可选择任何设备——否则银豹会重复发送两份数据，导致小票重复打印或卡纸。
保存设置后，重启银豹收银软件使配置生效。