品牌店店长面试技巧全攻略

一家门店的业绩好不好，很大程度上取决于店长这个“指挥官”当得到不到位。说白了，店长的个人能力，直接决定了这家店的营业水平。

但光自己懂还不行，店长不仅要熟悉卖场的每一项作业流程，还得懂得怎么指挥和激励员工，带着大家一起把目标完成。这才是关键所在。

因此，在面试店长岗位时，你得先把这些岗位职责搞清楚，回答问题时才能有的放矢。具体来说，店长需要承担的管理工作包括：领会公司的经营方针，根据方针拟定工作计划，依照计划督促员工执行，定期评估成果，如果进度落后了还得安排针对性的培训与辅导，至于突发情况这种非固定工作，则需要店长临场独立判断处理。

再来看看面试过程中几个值得注意的细节。

面试前的准备

其实就三件事。第一是着装：男士建议穿正装——西装、领带、白衬衫、黑皮鞋（记得配深色袜子），女士则穿职业套装，根据气温选择套裤或套裙。第二是外表：头发要整齐，面部要保持洁净，男士记得剃须，女士可以化一点淡妆，做到干净利落。第三是仪态：站如青松、坐如泰山，给人稳重自然的第一印象。

面试心态

则要学会调整。专卖店的工作氛围本身就偏活泼，企业也更青睐外向型的人才——因为只有你状态放松、思路清晰，才能调动店内的气氛，让顾客产生愉悦感和购买欲望。回答问题时注意扬长避短：对拿手的题可以多说几句，拿不准的则少说一点，但千万别差太多，保持逻辑连贯就好。