美的美居APP维修报单发票开具方法

在美的美居APP中，为已完结的维修工单申请发片，支持手动开票。以下步骤将引导您完成整个申请流程，从确认工单状态到获取电子或纸质发片。

确认工单状态是否支持开票

只有显示【已完成】或【已关闭】的工单才可申请发片。如果工单状态为“处理中”“已派单”“待评价”，则无法发起开票请求。

1. 打开美的美居APP。
2. 点击底部导航栏的【我的】。
3. 进入【服务记录】。
4. 找到对应的维修订单。
5. 查看订单状态栏文字。如果显示【已完成】或【已关闭】，即可继续操作。

如果工单仍处于“待评价”，需要先点击【完成评价】提交反馈。系统会将状态更新为“已完成”，之后开票入口才会变为可用。

找到开票申请入口

1. 在工单详情页内，向下滑动至页面底部。
2. 找到并点击【申请发片】按钮。

注意：部分旧版本APP（低于v8.12.0）可能将入口隐藏在右上角【…】菜单中。如果底部未显示按钮，建议将APP升级至最新版（当前最新版为v8.12.0，发布于2026年6月28日）。

填写开票信息

1. 选择发片类型：点击【增值税普通发片】或【增值税专用发片】。
2. 填写发片抬头：个人抬头直接输入姓名；单位抬头需要完整录入单位全称和纳税人识别号。
3. 核对收件信息：默认使用当前登录账号绑定的手机号和收货地址，如需变更请手动修改。
4. 上传附件（仅专票必需）：拍摄并上传加盖公章的《开票资料证明》扫描件。文件格式限JPG或PNG，大小不超过5MB。

如果选择个人抬头开具普通发片，系统会自动生成电子发片，并推送至APP消息中心，无需邮寄。如果选择增值税专用发片或要求纸质普通发片，则需等待3个工作日内由美的售后服务中心寄出，物流单号会在APP内同步更新。

提交申请并查看结果

1. 确认所有信息无误后，点击【提交申请】。
2. 提交成功后，页面会立即跳转至结果页，显示“申请已受理”，同时顶部弹出绿色提示：“电子发片将于2小时内生成，您可在【我的→发片管理】中查看下载”。

注意：【发片管理】入口位于【我的】页面的第二屏，图标为一张带二维码的纸张，并非“服务记录”下方的子菜单。

检查清单确认设置是否生效

• 工单状态是否为【已完成】或【已关闭】？
• 是否已点击【申请发片】按钮并成功提交？
• 提交后是否看到“申请已受理”提示？
• 在【我的→发片管理】中是否能找到生成的电子发片或查看物流信息？

注意事项

• 发片申请仅限“已完成”或“已关闭”的工单，其他状态无法操作。
• 如果未看到开票入口，请先确认APP版本是否为最新（v8.12.0），或检查右上角【…】菜单。
• 电子发片在提交后2小时内生成，可在【我的→发片管理】中下载；纸质发片（专票或普通纸质）需3个工作日寄出。
• 如果选择专用发片，必须上传加盖公章的《开票资料证明》扫描件，否则无法提交。