iPhone用户忠诚度达87%创新高，iOS 27升级

当季新购iPhone的消费者中，来自安卓阵营的占比仅为12%，其余为功能机用户、其他智能终端平台用户以及首次购买智能手机的用户。这一结构近几年来基本保持稳定，与iPhone早期大量吸引新用户的情况已大不相同。实际上，当前智能手机市场早已进入饱和阶段。

目前，大多数智能手机用户已形成明确的系统偏好，每年跨平台换机的比例持续处于低位。为巩固用户黏性，苹果将在即将推出的iOS 27系统中全面升级Siri人工智能助手；同时，折叠屏形态的iPhone新品也有望成为吸引部分安卓用户转换阵营的关键变量。硬件创新与系统体验双管齐下，是留住老用户、撬动新用户的核心策略。