年假期社会实践心得体会

得知这项活动的报名时间正好撞上期末考试，院团委段老师告诉我，参加这个活动可能连回家过年都悬的时候——我仍然毫不犹豫地报了名。

报名后的等待与出发

大年的日子一天天逼近，那通期盼已久的电话终于来了。是重庆铁路公安处团委的王警官打来的——第二天，我就能去菜园坝火车站实践了。

第一天实践：高价票调查

怀着激动和热情，我和本校其他同学以及邮电大学的同学们一起，正式投入了第一天的工作。任务主要是在铁路公安警察的带领下，进行高价票调查。

春运来得太早，我们还没来得及培训就直接上岗。刚上手时确实有点懵，连该怎么开口问都不知道。不过，经过自己的观察和学习，很快就熟练起来。每天都有收获——总能查到一些旅客通过倒票、朋友代买或非正规售票点买到的“高价票”。少则多收20元，多的竟高达300元一张。国家规定，正规售票点购票最多收取5元手续费，超过5元就属于高价票。高出300元一张？这不就是明抢吗！最近一位接受调查的旅客告诉我，她买的一张面值9元的短途票，竟被要价60元！她对这种行径特别气愤，没有理睬那个卖票的人，并对我们的客票调查活动表示了支持。

实践中的困难与坚持

要说活动中的困难，其实不是在火车站候车厅这样一个鱼龙混杂的环境里工作——既要当心人身安全，又要盯紧财产安全；也不是在天寒地冻的日子里站到脚抽筋、手脚冻得失去知觉——真正的困难在于：我们辛苦的工作，得不到旅客的理解。很多时候，我们在调查时，旅客并不配合。有的直接拒绝，有的怕惹麻烦不愿提供线索，有的闪烁其词故意隐瞒，甚至还会遭来白眼。这些负面反应，确实打击了我们的积极性和热情。

但每当想到那些旅客——特别是农民工朋友，经过一年辛苦劳作挣来的血汗钱，就这样被票贩子敲诈时，那份热情又回来了。其实，绝大部分人是支持我们的。他们夸我们工作态度好，说这项活动极有价值，应该坚持大力开展，对票贩子进行强烈打击。每次得到这些肯定，一天的疲劳就都烟消云散了。

社会实践的收获与感悟

近半个月的社会实践，让我学到了很多，也认识到了不少。

安全的重要性

首先，安全太重要了。车站的乘客大多是农民工，他们对乘车注意事项知之甚少，很盲目。捏着车票乱窜，也不留心候车厅张贴的检票口分配指示图，经常是几个候车厅瞎找，为此错过乘车的人不在少数。这还不是主要的——车站人多，每天人流量好几万，各种各样的人都有。可能一个小偷或人贩子就站在你旁边，而你却毫不知情。我工作的第二天，就遇到一位乘客的小孩差点被人贩子拐跑；第三天，又有乘客的小孩走失，急得老奶奶四处寻找；第四天，又遇上一位乘客裤兜里的钱差点被小偷夹走……一个不留神，坏人就得逞了。那可不仅仅是能不能过个快乐年的问题，而是会改变一个人的一生啊。可见，安全真的特别重要。

工作态度与付出

其次，工作态度也很关键。既然来了，要做就该把事情做好。工作态度直接关系着完成情况。如果来做假期社会实践只是为了那份工作津贴，那还不如早早回家过年。最后，付出就一定会有回报。

社会实践的意义

社会实践活动，一直是大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。通过参加这次活动，我也明白了：社会实践是引导我们走出校门、走向社会、接触社会、投身社会的良好形式；是提升思想、修身养性、树立服务社会意识的有效途径。通过参加社会实践，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践的时间虽然不长，但其中领悟到的许多东西，是书本上无法学到的，并且将终身受用。

认识的人与开拓的视野

这次活动还让我认识了很多人——有铁路局工作一丝不苟又平易近人的工作人员，有各大高校朝气蓬勃、活泼开朗的大学生，还有一些拖着大包小包、带着老人孩子急匆匆回家过年的乘客。这些都加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让我在社会实践中开拓了视野、增长了才干，进一步明确了青少年学生的成长之路。

结语

社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，也为将来更激烈的社会竞争打下了坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我在实践中继续锻炼和成长。