寒假社会实践活动总结报告

短短不到一个月的寒假假期结束了。对于初入大学的新生来说，这是第一个真正意义上的长假，也是第一次有机会走出校园、走进社会，去体验不同于课堂的生活。这个假期，因为一次社会实践活动，变得格外充实，也让人思考良多。

打工生活的开始：从课堂到社会

考完试的当天下午，也就是1月18号，我便和一位同学驮着简单的行李，来到桂林市中心文明路的好运来饮食店，开始了为期17天的打工生活。工作时间从早上8点到晚上8点，每天的工作内容无非是择菜、洗菜、洗碗、送汤水、打扫卫生。活儿不算少，一天忙下来感觉挺累的。或许是第一次参加工作，对一切都感到新鲜和好奇。头两天，我们干得挺起劲，充满热情地去对待这份工作，也得到了老板和顾客的好评。工作一天下来，虽然全身酸痛，但心里却是甜的。可是坚持了几天之后，热情就逐渐减退了——活儿又累又杂，天气还特别冷，手碰到冷水就钻心地疼，有时不小心割伤或碰伤，更是让人难以忍受。说实话，当时真的想打退堂鼓，不想再干下去了。

工作中的挑战与应对

当然，工作中随时都会遇到各种各样的问题。中午12点左右是吃饭高峰，客人特别多，这时就忙得不可开交：要忙着送汤水，又要收拾碗筷、清理桌面，有时还得帮忙打饭、及时清扫地面，一直忙到下午2点。偶尔也会遇到一些棘手的事情，比如客人抱怨汤水的味道不好，或者汤里有异物（头发、虫子之类）；在送汤的过程中，不小心把汤泼到客人身上。这个时候，除了感到抱歉和过意不去之外，更多的是要诚心微笑地赔不是，真诚地向客人道歉，尽量把不愉快的事情处理得恰到好处，让客人满意、吃得开心。与此同时，也会碰到一些让人很不高兴的事情——比如给客人盛汤时，对方不耐烦地说“拿走，我不要！”……这些瞬间确实让人心里不舒服。最苦最累的活儿要数拖地板了。餐厅不算大，但地板特别脏，拖起来很费劲，加上老板娘要求苛刻、挑剔，一会儿让你拖这儿，一会儿让你干那儿，心里的委屈可想而知。

坚持与成长：度过艰难的十几天

在那儿工作的确又苦又累。时间虽然不过十几天，却觉得特别漫长，度日如年。每天数着手指头过日子，盼着这辛苦的日子快点结束。可时间依然过得很慢，每天依旧重复着那些无聊繁琐的工作。两个人只能相互鼓励，咬紧牙关挺过去，尽职尽责地完成每一天的任务。再苦再累，只要意志足够坚强，再大的坎也能跨过去。功夫不负有心人，终于熬过了这艰苦的十几天。当从老板手中接过第一笔并不算多、但却是自己辛劳换来的钱时，心情既激动又兴奋。

社会实践的收获与感悟

一直在父母的臂翼下幸福成长，从不曾意识到赚钱的不容易。直到真正踏入社会、开始工作，才体会到生活的种种苦与累，才真正明白社会的人情世故。对当代大学生来说，多参加社会实践活动，在社会的大熔炉中磨练自己、考验自己，不断积累经验、增长才干，把所学知识运用到实践中去，在实践中成长、提升，并领悟生活的真谛和做人的道理——这或许是假期里最值得的一课。