Xbox新战略聚焦重置与独占 CEO强调AI与市场定位

Xbox新掌门Asha Sharma上任百日：战略重置与硬件挑战并存

Xbox的新掌舵人Asha Sharma上任刚满一百天，但她交出的第一份答卷已经透露出不少信号。在昨日的Bloomberg Tech活动上，这位CEO明确表示，她的核心目标是把Xbox打造成“第一游戏与娱乐公司”，而眼下最要紧的事——用她自己的话说——“是重置业务”。

百日革新：降价、叫停项目与高管调整

一百天里，Xbox做了几件大事：Game Pass降价了，而且Sharma透露效果不错；代号Gaming Copilot的项目被叫停；高管层迎来关键调整，资深分析师Matthew Ball被任命为首席战略官；下一代主机Project Helix的技术细节也初步浮出水面。然而，微软第三季度财报的数据并不好看——Xbox硬件销量同比暴跌33%。Sharma对此的解释很直白：行业大环境不好，加上持续的内存短缺。

成本困境：内存价格飙涨2.75倍

她坦言：“上一代产品遇到了特别艰难的时期。最让我不安和意外的，是消费电子领域现在的状况。通常在这一代产品周期中，成本包括内存和存储是会下降的。但在AI时代，内存和存储成本涨了2.75倍，而不是降50%。” 她接着补充：“在我上任头一百天里，成本又涨了50%，而且我认为这趋势还会持续。最大的挑战和机遇，就是在这样的背景下造出消费者买得起的产品——这将成为接下来一百天的重点。”

财务目标：不以高利润率为使命

至于财务目标，Sharma的态度很坚定：“我的使命不是追求30%的利润率，也不是企业软件那样的利润率。我们要成为第一的游戏与娱乐公司，这就是目标。”

独占内容与AI策略：谨慎平衡

今年4月，微软游戏部门重启Xbox品牌时，Sharma和首席内容官Matt Booty曾表示要重新评估独占内容和AI策略。这次活动中，她进一步亮明了立场：Xbox目前已是“全球第二大发行商”。她解释说：“要作为一个平台成功，必须提供独占内容和服务，我们对此非常关注。要成为领先的发行商，游戏就必须覆盖广泛的受众。同时，我们正日益成为一个平台，必须提供独占内容和服务——这点我们非常谨慎。每款游戏怎么定位，行业里类似案例能带来什么启发，这些我们都在认真研究。”

关于AI，Sharma此前就放出过狠话：她对Xbox上的“劣质AI”零容忍，公司不会为了短期效率用无灵魂的AI内容污染生态。这次她重申了同一立场，强调“如果要用AI，必须确保它解决实际问题”。她说道：“我相信AI吗？绝对相信。神经渲染是一个值得投资的重要方向——它能提升画质，同时减轻设备负担。AI在太多方面能发挥巨大作用。但最重要的是确保AI解决问题。我参观了许多工作室，无论大小，他们如何在制作流程、迭代和原型设计中运用AI，真的让人惊叹。” 不过她也指出，AI不会取代大型3A游戏，但它可能代表一种新的游戏类别和开发方式，让更多人能参与进来。“我们会持续关注，寻找最佳支持方式。”

主机未来：核心身份不动摇，同时拓展新领域

当被问到Xbox是否会坚持卖主机卖到2030年时，Sharma的回答很平衡：主机市场依然稳定，主机是Xbox身份的核心——这一点不会动摇，但同时也要看到其他市场的增长。“我们肯定会继续推出优秀的参考体验，同时拓展新领域。微软有Windows，这是最大的游戏平台之一，长期以来拥有最多的玩家和最长的游戏时长，未来也会带来大量收入。我把主机视为核心，但责任不仅是服务好这个核心并让它保持健康，还要放眼于下一代在线体验的引入。”