雷蛇回应玩家封号事件：正常使用外设不会导致账号被封

2025年12月4日，雷蛇发布官方声明表示，经与无畏契约项目团队及腾讯游戏安全技术部门联合调查确认，正常使用雷蛇外设产品及其官方驱动程序（如雷云4）不会导致游戏账号被封禁。当前部分玩家出现的封号情况，实际系使用未经授权的第三方软件或对程序进行非法修改所致。雷蛇建议用户通过官方途径查询封禁原因，切勿安装或使用非官方授权的软件。针对个别人员编造并传播虚假信息、蓄意损害品牌及产品声誉的行为，雷蛇明确保留追究其法律责任的权利。