淘宝闪购携手浙工大战略合作：上线服务平台与AI实验室

浙江工业大学与淘宝闪购达成战略合作，共建“AI+校园生活”新范本

5月15日，浙江工业大学与淘宝闪购在杭州正式签署战略合作协议。双方共同宣布启动“工大 i 生活”一站式生活服务平台建设，并为“AI 生活+”数智创新实验室揭牌。此次合作标志着校企合作模式正从基础资源对接，迈向更深层次的技术融合与产教协同，致力于打造一个可供全国高校参考的“AI+校园生活”服务新范本。

一站式平台：不止于配送，打造数智生活解决方案

“工大 i 生活”平台的核心差异在于其深度整合能力。平台将依托淘宝闪购在即时零售领域的成熟履约体系与技术底盘，并以钉钉作为统一服务入口，整合餐饮外卖、商超零售、班车预约等多元校园生活场景，实现线上线下一站式打通。其最终目标是为浙江工业大学师生提供一套在国内高校中具有领先水平的数智生活解决方案。

双向赋能：“服务+育人”驱动创新与人才培养

合作的另一大亮点在于“服务+育人”的双向赋能设计。双方共建的“AI生活+”数智创新实验室，将聚焦零碳校园、智慧后勤、师生赋能及人文融合四大核心场景。实验室将基于真实校园场景数据与阿里巴巴前沿算法，计划在未来三年内，每年孵化2至3个AI应用原型。此举旨在培养实战型复合人才，并将验证成熟的模式向全国高校推广，履行其“创新策源、技术验证、人才孵化”的使命。

深层价值：推动产学研融合与数字化改革

浙江工业大学副校长陈耀在签约仪式上指出，此次合作不仅是利用数字技术赋能校园运维的务实举措，更是深化产学研融合的重要探索。其战略意义体现在两方面：一是让即时零售、智能配送等前沿技术更高效地服务师生，推动校园与数字化成果接轨，加速后勤管理数字化改革；二是促进产业资源反哺AI人才培养，以真实业务场景支撑科研创新，探索AI与高等教育融合的新路径，实现“校企共赢、成果共享、价值共生”。

系统性共创：开放资源，共建数字校园样板

淘宝闪购CEO雷雁群强调，此次合作是顺应“AI+”趋势，围绕业务、人才、科研等多维度进行的“系统性共创”。他表示，淘宝闪购将投入坚定资源支持，包括开放技术接口、共享数据能力、设立专项生态合作基金等，目标是与浙江工业大学共同打造全国数字校园生活的样板工程。

未来规划：制定标准与推动行业高质量发展

据淘宝闪购资深副总裁、高校业务负责人郭朋介绍，除平台与实验室建设外，双方未来还计划联合制定教育后勤服务团体标准，并举办“AI生活+”专题培训等活动，共同推动行业规范化与高质量发展。

高校布局：持续探索校园生活服务创新

淘宝闪购在高校领域的布局已有时日。早在2024年9月，其便与杭州师范大学合作，推出了国内首个高校专属数智生活服务平台“随 e 达”，积累了先发经验。从构建“工大 i 生活”平台到揭牌“AI生活+”实验室，淘宝闪购正通过“软硬件服务+AI智力支持”的双轮驱动策略，与高校携手推动中国校园生活服务与产学融合的创新探索。