上海技能人才总量达400万 完善多层次高质量培育体系

在上海，技能人才正在成为就业市场的“硬通货”。一组数据很能说明问题：目前全市技能人才总量已达400万人，其中高技能人才年均增幅10%，占总量的35%以上。更直观的是，今年1至6月，补贴性职业技能培训累计开展56.05万人次，新增高级工及以上高技能人才7.6万人次，提前完成了年度目标。

这些数字背后，是一个个真实的故事。45岁的王锁芹来自河南，在上海做了近7年月嫂。她不仅靠精湛的业务赢得了多位雇主的认可，还还清了与父亲一起做生意失败欠下的几十万元外债。“在老家时我就接触过月嫂这个行业，本来以为只要会照顾小孩就行，没想到要掌握这么多技能！”王锁芹说。她的经历，正是技能改变命运的最好注脚。

技能人才受欢迎

很多人觉得家政就是“做家务”，没什么门槛。但事实上，现代家政服务早已是门技术活。王锁芹所在的“亲亲妈咪”公司，隶属于礼月集团。集团创始人杨士昀介绍，公司旗下的培训学校2025年获得了市人社局三大工种高级工培训项目资格，全年培育2200名学员，鉴定合格率达92%，上岗率超过95%。培训内容涵盖母婴护理、产后照护、婴幼儿发展、家政，以及花艺、收纳等当下很受欢迎的技能。更重要的是，公司对培训、考核各环节设置了标准流程，考核情况需上传人社系统，确保“真培训”，不搞“假把式”。

王锁芹（左）在参加上岗前的考核培训

服务业如此，制造业更是求贤若渴。今年5月，一场专场招聘会在上海东海职业技术学院举行，来自智能制造、自动化技术、新能源、精密制造等领域的30家企业走进校园，施耐德电气、振华重工等知名企业赫然在列。近5个小时里，近700人达成初步就业意向。学院相关负责人介绍，针对毕业生“学用脱节”与“经验壁垒”等痛点，他们与多家行业龙头企业共建实训基地，通过“订单班”、现代学徒制以及常态化的校企对接遴选会，逐步构建起“需求导向—技能强化—精准输送”的人才供应链。

完善培养体系

技能人才受欢迎的背后，是一套不断完善的培养体系在支撑。上海立足人工智能、集成电路、生物医药三大先导产业，以及养老护理、家政服务等民生紧缺领域，搭建了梯度化的职业技能提升补贴体系，向中高级技工、市场急需紧缺工种倾斜，同时优化企业新型学徒制、定向培训补贴政策。

全市创新推行“岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体的项目化培训模式，打破了培训与就业之间的壁垒。以市场需求反向牵引培训内容设计，让参训劳动者“学有方向、评有标准、就业有路”，精准匹配企业用工缺口与群众就业诉求。

以家政行业为例，市人社部门将“家政服务员”补贴标准上调30%，并放宽了补贴申领条件，激发从业人员提升技能的动力。同时推动企业发挥培训主体作用，支持家政企业自主或委托有资质的培训机构开展定向培训、职工培训。

为了让全社会真正认可技能的价值，上海还落地了“新八级工”职业技能等级制度，打通技能人才晋升阶梯，切实提高薪酬待遇与社会认可度。同时开展职业技能评价机构等级评定，择优扶持规范优质的评价机构，优化全市技能评价资源布局。

紧跟时代发展

上海星瀚汽车维修服务有限公司总部技术经理陆长云，与汽车修理打了十多年交道，获得了2026年全国五一劳动奖章。随着新能源汽车总量不断攀升，维修服务成为一大难题。修燃油车出身的他，2018年开始接触新能源汽车，那时就意识到必须紧跟产业趋势。“如果不积极主动学新能源车的内部结构和原理，未来可能无法更新技能、提供高质量服务，就会被淘汰。”他的这段话，道出了技能人才面临的共同命题：技能不是一成不变的，培养体系也必须与时俱进。

最近两年，上海紧跟国家“人工智能+”战略步伐，启动了人工智能推介官培训认证工作，全面实施赋能千行百业专项计划。截至6月底，今年全市人工智能推介官培训认证已完成5.27万人次，为各行各业数字化转型储备了充足的本土数字技能人才。

去年9月，上海市人工智能推介官专场招聘会在宝山区中成智谷产业园举行

“人工智能推介官”的培训内容非常务实——在多家人工智能头部企业支持下，既有理论基础课程，也有深入企业一线、真实体验AI技术运用的实践课程。培训后学员和用人单位满意度均超过95%。此外，上海还在积极开发AI专项职业能力项目，针对细分领域先后推出了“数据标注”“模型运用”等专项职业能力项目，并纳入技能提升补贴目录给予重点支持。接下来，还将加快推出“人工智能提示词运用”“AI广告创作”等更多专项项目。