医院办公室主任助理年度述职报告

又到一年述职时。今年是我在办公室配合科主任负责行政、创建与党务工作的第五个年头。五年里，经历了三次市级文明单位评选和四次先进党组织评选，任务接踵而至。今年尤其特殊，既是医院争创市文明单位“四连贯”的关键年，也是党总支冲刺“一级党支部”的达标年。作为科主任助理，我从最初的“全面参与”逐步转向“部分负责”，与科室一同承担重担和压力。工作虽繁重，收获也颇丰，在完成一系列重要任务的过程中，个人能力得到了切实的锻炼。现将一年来的主要工作情况汇报如下。

回顾全年，一个深刻的体会是：大局意识不是空话，它体现在如何处理局部与全局、当前与长远利益的关系上。具体到工作中，便是能否跳出部门视角，为医院整体目标服务。

一、在统筹协调中服务医院大局

今年的几项核心工作，都要求极高的协同性和细致度。

在精神文明创建方面，负责完成了每月两千多份病人征询表的测评统计，处理各类来电来访五十余例，发放科室反馈表四十余份，参与近四十个“季度一级服务窗口”的评选工作。期间，还被抽调为区卫健委“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛的创建互查队监督员，独立完成了22卷日常创建工作资料的整理与总结撰写。迎接市卫健委行风检查期间，与主任一同加班加点准备备查资料，组织了覆盖三百余人次的行风知晓率培训。最终，全院“首问负责制”的执行情况在会上获得了市里的点名表扬，这离不开团队每个人的努力。年底，有幸代表医院参加了市级文明单位创建培训班，并通过了相关考核，在四十多名参训者中取得不错成绩，也算为医院形象添了砖、加了瓦。

党务工作方面，主要负责党总支达标创先“一级党支部”的申报工作，完成了18卷资料册的系统整理和总结报告撰写，最终助力总支顺利通过考核。年内，配合下属四个党支部完成了5名新党员的发展工作，作为其中2位同志的入党介绍人，前后谈心谈话近九次。同时，作为工会小组长，平时也留意关心身边同事，对献血、生病或家中有事的同事主动慰问，前后共七人次。

行政事务则更为繁杂。参与了全院“三无优胜奖”的考核与发放，负责院部考核嘉奖的核定与发放，协助进行季度院科目标责任书完成情况的数据统计与讲评分析，配合主任协调处理科室内部管理出现的问题。此外，还完成了院部交付的医院半年及年终总结起草、各类会议会务安排与记录、院信息短讯投稿、日常事务接待等多项工作。目标始终如一：通过扎实的日常工作，为医院的发展尽一份力。

二、在关键时刻锤炼党性担当

常说“关键时刻见真章”。群众看干部，不光听其言，更观其行；不光看平常表现，更看重危急关头的选择与担当。

今年春天，“非典”疫情突如其来，全社会进入严防状态。虽然我未被列入专项工作小组，院部也未明确相关职责，但作为二线行政人员，始终认为守土有责。在做好本职工作的同时，主动协助“非典”办公室进行每日资料督查，一次次准备迎检材料，那段时间加班加点成了常态。在那种紧张氛围下，个人的党性修养和职业责任感得到了真正的考验。

文明单位验收阶段也总是与年初最繁忙的时段重叠。今年恰逢我个人声带小结术后，医生建议休息，但考虑到任务紧迫，一天也未休，坚持在岗。一边督办医院各项年初方案的落实，一边“静悄悄”地完成了文明单位全部申报材料的整理与撰写，确保市、区两级的书面申报按时提交。第一季度，为了及时完成70份市卫健委出院病人行风征询表的发放与回收统计，甚至将材料带回家中，利用“五一”假期完成了任务。

在区人大换届选举这项整治任务中，我担任了本院选举小组长。从资料准备、层层动员，到宣传选举法规、统一班组思想，确保整个小组与党总支保持高度一致。选举日当天，又担任了监票员，与各工作组成员紧密配合，最终实现了医院选区一次选举成功的顺利结果。

说到底，没有追求和理想，人容易碌碌无为；缺乏信念，则会迷失方向。在办公室这个岗位上，我始终提醒自己：勤奋肯干是本分，个人得失不必多虑。我的目标，就是努力成为领导可靠的助手和群众眼中一面正面积极的“小旗帜”。未来，将继续尽职尽责，踏踏实实完成每一项任务，为医院的发展贡献自己应有的力量。