IBM陈旭东：AI重塑智慧经营，从降本增效到增长扩张

北京2026年6月16日——6月15日，第七届跨国公司领导人青岛峰会在山东青岛开幕。本届峰会主题为“携手‘十五五’ 向新向未来”，聚焦人工智能、低空经济、新型储能等前沿领域，搭建国际联动、国内协同的全方位生态平台。来自36个国家和地区的超过435位企业代表参与。

IBM大中华区董事长、总经理陈旭东应邀出席，并在“人工智能+”行动国际合作论坛上发表主旨演讲。他回顾过去一年IBM与烟台携手共创、赋能产业发展的历程，并分享IBM为“AI为先”企业打造的“智慧经营”解决方案，帮助企业在从降本增效到增长扩张的跃迁中找到方向。

（IBM大中华区董事长、总经理陈旭东）

以下是其发言核心内容整理：

“我们正身处百年未有之大变局——不仅是全球宏观格局，更是AI技术变革的浪潮。每一次技术浪潮，对企业而言都是生死考验：挑战在于如何用新技术武装自己而不被淘汰，机遇在于如何用新技术重构业务、建立新竞争力。国家层面也高度重视AI，出台了一系列规划指导意见，整个社会都在抓住这个发展机会。”陈旭东在开场中这样阐述。

在山东省，他看到了“工业场景+算力底座+垂直大模型”的数字化转型样板，AI与实体经济加速融合。2025年，山东全省人工智能核心产业营收突破1200亿元，占全国总量的10%；到2027年，这一数字有望达到2000亿元。

穿越周期，拥抱新的AI时代

作为IT领域唯一的百年企业，IBM通过持续调整战略，穿越了各种商业周期和技术变革浪潮。陈旭东指出，IBM长期坚持做三件事：

• 第一，技术趋势研究和探索。率先提出电子商务、智慧地球等理念，技术上推出大型主机、PC等一系列产品。
• 第二，长期战略投入。在AI、量子计算等领域持续投入数十年，1996年推出深蓝计算机并战胜国际象棋世界冠军。
• 第三，坚决的战略落地。IBM内部推进AI由CEO亲自挂帅，全体高管共同推动。

当前，AI在企业中的应用大致经历三个阶段：试验阶段、降本增效阶段、增长扩张阶段。多数企业仍处于试验阶段，少数进入降本增效，只有不到10%的企业真正走到增长扩张阶段。

试验阶段主要是试水：引入AI，全员培训，小范围尝试。降本增效阶段侧重两方面：一是个人生产力提升，如用AI记录会议纪要、撰写文稿和PPT；二是企业流程优化，如用AI视觉检测替代人工质检，利用AI工具优化研发管理、资产管理等。这些能显著提升效率和可靠性。

但CEO们显然不满足于此。他们真正渴望的是AI能帮企业实现业务扩张和收入增长——可惜绝大多数企业还没找到路径。AI助力增长扩张，原则上两条路：一是用AI思维重构公司业务和组织（需要更多时间探索），二是用AI重塑企业的经营管理能力。

“智慧经营”解决方案：从降本增效到增长扩张的战略跃迁

基于在金融行业超过半个世纪的耕耘，IBM推出了面向AI时代的全新“智慧经营”解决方案。这套方案涵盖咨询、技术方案、实施辅导、上线运行全流程，帮助企业真正运用AI完成经营管理能力的跨越提升。

第一步，也是最挑战的一步：通过专业财务视角，对企业经营数据进行全面梳理和建模。企业应用AI最大的痛点往往是“没有数据”——更准确地说，没有真正准确靠谱的数据。这套方案帮助企业在产研、制造、供应链、服务、财务等领域建立同一套规则，为AI应用打下坚实基础。

一旦这个基础建立起来，AI的应用空间就打开了。覆盖领域包括：全面预算管理、财务合并报表生成、灵活动态的管理报表生成（含经营数据智能问数）、动态滚动预算、动态沙盘推演。

这些功能将极大提升企业的经营管理能力：从“等数据”变成“用数据去模拟营销结果”，再用预测和推演数据协助管理者及时调整经营策略。企业不再是“打一枪，让子弹飞一会儿，再看打到哪里”，而是瞄准了再打。通过AI辅助，节约大量营销资源，达到更优经营效果，在激烈竞争中保持领先。

共建全球化AI创新中心，赋能烟台产业发展

烟台是GDP过万亿的“中国北方最强地级市”，在高质量发展、传统产业升级以及营商环境优化上的成绩有目共睹。可以说，烟台的发展正是今天山东的缩影。

过去一年，IBM与烟台结下了“不解之缘”。除了与黄渤海新区、合作伙伴汉鑫科技共建的全球化AI创新中心落地，双方正在“AI+产业”的多个领域积极拓展合作，力求在新一波市场和技术浪潮中引领变化、实现突破。

陈旭东最后表示，IBM期待携手烟台、携手山东，与本地优秀合作伙伴共建企业级AI生态，聚焦高价值方案，为更多志在转型和“出海”的成长型及大型企业客户提供差异化的产品和服务。

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