工作励志经典文章

在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。职场生涯中，我们都需要一些励志的文字和故事作为前行的陪伴。今天，就让我们一起来探讨那些关于职场成长与心态的经典篇章。

职场不该有的九种错误行为

在职场打拼，谁都遇到过一些让人忍不住皱眉的“怪人行径”。这些行为不仅令人敬而远之，更会在他人心中留下难以磨灭的负面印象。反过来看，我们自己是否也存在一些可能对职业生涯造成长远伤害的举动呢？这绝对值得警惕。

美国《富比世》杂志网站专栏作家Tra vis Bradberry曾总结出九种职场人士应极力避免的行为。一旦沾染，无论才华多高、能力多强，都可能迅速招致负面评价。

1. 说谎
绝大多数企业将“诚信”或“道德”列为选才的首要标准。然而，许多谎言最初都披着“善意”的外衣，或是为了保护自己，或是为了避免伤害他人。问题是，谎言一旦开始，往往需要更多的谎言来维系，并在流传中逐渐失真。即便初衷是好的，最终也难逃被拆穿的命运，届时所有的“善意”都已荡然无存。或许说谎能解一时之困，但绝非长久之计。想在职场走得远，展现真实的自己才是根本。

2. 八卦
开会或聚餐时，话题转向某位不在场同事的糗事或过错——这种场景想必都不陌生。这种行为之所以令人讨厌，是因为背后议论他人的嘴脸实在不够体面。真正聪明的人，会主动远离那些热衷八卦的同事，因为你永远不知道自己在他们口中会变成什么样子。自以为聊是非能显得自己“消息灵通”的人，最终往往发现身边的朋友越来越少。

3. 到处广播负面情绪
“我恨透了我的工作”——很少有人愿意在团队中持续听到这样的抱怨。这种言论是团队士气的头号杀手，它会像病毒一样传播负面情绪。通常情况下，管理者也会格外“关照”这类整天把不满挂在嘴边的下属。

4. 情绪暴走
情绪失控是情商偏低的表现，也是让自己快速失业的“捷径”。一旦你表现出不稳定性，周围的人自然会质疑：这个人值得信赖吗？适合待在团队里吗？无论对方是否“活该”，向任何人发飙最终都会引火烧身。你会被贴上“情绪化”、“目中无人”、“恐怖分子”等标签。为了一时痛快发脾气，既解决不了问题，又让自己成了人人避之不及的“不定时冲击波”，实在得不偿失。

5. 抢别人的功劳
发现自己辛辛苦苦想出的点子被别人轻描淡写地据为己有，那种牙痒痒的感觉很多人都体会过。无论功劳大小，将其据为己有都会给人留下自私自利、缺乏团队精神的印象，同时也表明你对同事和工作关系缺乏基本的尊重。

6. 过度吹嘘
把职场想象成棒球场。当有人击出一支全垒打后，便开始耀武扬威地跑垒，这恰恰暴露了他可能并不常获得这样的成功。相反，如果打出全垒打后只是平静地跑垒，仿佛这是件平常事，反而会让对手感到更大的压力。取得巨大成功后保持谦逊，展现的是一种坚定的心理素质，它无声地告诉别人：成功对你而言，是常态而非偶然。

7. 暗箭伤人
在背后中伤同事，无论有意无意，都是职场冲突的主要根源。其中一种常见形式，就是为了解决问题或表现自己，踩着同事的肩膀越级汇报。然而，一旦对方察觉到那支“暗箭”，绝大多数人都会奋起反抗。任何时候，如果你让同事在公开场合难堪，无论本意如何，都会被视作背后捅刀的小人。对这种人，千万别太认真地把他们当朋友。

8. 在办公室吃气味浓重的食物
这看起来或许是件小事，但在办公室吃鸡排、蚵仔面线等气味强烈的食物，会被视为不替他人着想。你传达出的潜台词是：“我压根不考虑别人的感受”。

9. 过河拆桥
职场上的绝大多数工作，都围绕着“人”与“关系”展开。因此，妥善经营人际关系是每个职场人的必修课。事实上，随着资历增长，每一次换工作、谈新合作，对方都会想方设法打听你的为人、能力和口碑。这时，过往积累的“做人”口碑就成了你最宝贵的资产。千万不要以为“反正以后碰不到”就做过河拆桥的事，其代价有时会远超你的想象。

那些让你更强大的职场“痛苦”

如今，所有的职场人都在谈成功、谈创业……氛围热闹得仿佛每个人都该一骑绝尘冲向终点，却忘了被困住、被否定、被轻视本就是职场的常态。

其实，你更应该感谢职场上曾经的那些“痛苦”。因为今天让你难过的事情，总有一天，会让你变得更强大。

最近和朋友聊起现在的职场新人，有位朋友感叹：“现在对年轻人都得捧着哄着，他们稍不顺心就可能离职，哪像我们刚工作时那么能忍。” 这话引发了不少共鸣，回顾职场早年，谁没经历过一段“被削被虐”的时光呢？

关于老板
如果让我对22岁的自己说句话，我最想说的是：“亲爱的，再坚持一下，你的老板很快就要走了。”

那是我进入调研公司后的第一位老板。她没面试过我，上班第一天见面，她的开场白是：“我本来不想要你，但我看中的候选人突然不来了，我老板又坚持说见过你后印象很深，非要你来。那你就好好干吧。” 我当场被惊呆，晕头转向地开始了新工作。

此后，她跟我说话要么带着不屑：“你连这都不知道？”要么就是生气大喊：“我都跟你说过多少遍了！” 我很怕她，但作为新人，不懂只能硬着头皮问。她心情好时会教，不耐烦时就直接把我支走。有次我和同事聊天，远远看见她走来，我吓得赶紧溜了。同事后来跟我说：“你一看到她脸都白了，简直像老鼠见了猫。”

三个月试用期满，她找我谈话：“本来我觉得你不能胜任，不该留你，但我老板让我再给你一次机会。如果一个月内没有明显进步，你就准备走人吧。” 我呆呆地听着，不知如何是好。那时我刚搬到公司附近，行李还没收拾好，一边收拾一边伤感地想：说不定过几天又得搬家了。

就在等待“最终审判”时，她离职了。听到消息时，我的心情既惊讶又庆幸。

我一直没搞明白她为何那么讨厌我。或许因为我不是她亲自招的，也或许是我当时确实笨拙，总是跟不上节奏，反应慢半拍。

几年后我们再次见面，她成了我的客户。见面时她对我笑笑。看完我主持的座谈会后，她说：“你变化好大，漂亮了，刚才都没认出来。” 我知道我变了，不再是那个唯唯诺诺、担惊受怕的新人。而这份蜕变，多半得益于另一位脾气更火爆的老板。

第一位老板走后，我几经周折加入了C姐姐的团队。C姐姐有多火爆？她曾把一个大男生骂得当众哭起来，还特别不解地问：“我都没说什么，你哭什么？” 她把团队里的人一个个骂走，最后只剩下我。同事们都等着看我什么时候离开，但我一直跟着她，直到我去读书、她去创业，我们几乎前后脚离开公司。

她成了我第一个职场榜样，我们也成了非常好的朋友，至今仍不时见面。我为何如此喜欢她？后面会说到。

关于客户
不是有句话吗：“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。” 在毕业后的第一家公司，我就被各种未曾谋面的潜在客户拒绝了个遍。有段时间我被调到销售部，做电话销售，卖行业报告。

那时老板偏爱另一位同事，把热线和所有有需求的客户名单都给了他。我和另外两个小伙伴则去打从各种渠道搜集来的“冷”名单。做过电话销售的人都明白，“呼入”和“呼出”的成交率天差地别。

我每天打几十个电话，一半人听个开头就挂断，一些人怒气冲冲叫我别骚扰他们，还有一些会客气地听完然后说“没需求”。第一个月我一单未成，第二个月只卖了几千块钱的零星数据。开季度会时，我坐在角落里抬不起头。销售工作就是这么直接，没人在乎你付出多少努力，最终的数字决定了一切。

有一次，我和一个小伙伴去展会收集名片。我们拿着一摞名片挨个跟人换，有些人一眼看穿我们的目的，找个借口就不给。中午，我俩端着盒饭坐在会展中心旁的台阶上。她说：“刚才那个人，明明手里还有名片，故意说发完了不给我们。” 我说：“嗯，以后不管谁跟我换名片，我都会给的。”

被拒绝和否定得太多了，心情难免陷入抑郁。后来和一位保险公司HR总监聊天，她说卖保险的外勤人员很容易被拒绝，心理受打击，公司会用很多温暖的方式帮他们建立自尊和勇气。我想起自己做销售的那几个月，也是被拒绝无数次，但没有人指导、培训，更没有心理安慰。我帮助自己的唯一方式，就是下班后去大学自习室看书，去英语角跟着退休教授上免费课。我始终相信妈妈的话：只要好好学习，就会有更好的前途。

那时虽然已萌生去意，但我不甘心带着一份不达标的业绩离开。于是，我更认真地记录、分析每一个电话，改善交流技巧。看过一篇文章，说有个房产中介在电脑上贴了句话：“我打的不是电话，是梦想。” 我的心被猛地触动。在我打那么多电话时，还没想到“梦想”这么大的词，我只是对自己说：“我打的不是电话，是争口气。” 后来，我终于做成了几个大单，老板对我的笑容也灿烂起来。

关于“奇葩”客户
后来我如愿进了外企，开始面对形形色色的客户。有次和一位在广告公司干过几年的朋友吃饭，聊起作为乙方遇到的“奇葩”客户，那些故事让我们笑翻了。

然后我讲起我服务时间最长的一家客户，那两个联系人把我们折磨得够呛。印象最深的是我生第一个孩子时，手机静音了。孩子出生后，我准备给家人报喜，拿起手机看到几个未接来电，都来自同一个客户。

我回拨过去，他一接通就喊起来：“你们怎么回事！人都找不到了！赶快把材料发给我！” 我一听，这都是结项很久的项目了，材料得让人去找，就告诉他我正在休假，稍后请同事找到发给他。

他又喊起来：“你在干什么？我的东西现在就要！你有什么事比这还重要？” 我说：“我在产房，刚生完孩子。” 他愣了三秒钟，挂断了电话。

讲完我就大笑起来：“那哥们一定惊呆了。” 跟我聊天的朋友默默地看了我一眼，说：“好吧，你这个故事赢了。”

关于那位“吹毛求疵”的老板
现在，该说说我的老板C姐姐了。有一次帮客户做新产品开发项目，要开发适合三四线城市的手机型号。C姐姐说：“如果我们只是坐在北京，不去跟目标用户当面交流，怎么能真正体会他们的需求？”

于是，我俩跑到了一个四线城市，逛遍了各大手机卖场，假装顾客跟卖家聊天。我们还去做入户访问，观察居民的生活习惯和使用手机的场景。有一位被访者做到一半不耐烦了，找借口说：“我要带孩子出去玩了，不然他该闹了。” C姐姐马上说：“我来帮您带孩子吧，请您继续接受采访。” 然后她就忙前忙后地帮人家做这做那。

我当时很受触动：她一个来自国外的富家女，顶着总监的头衔，在工作中为了追求更好的效果，从来都不介意放低身段去做最基础、最琐碎的事。

她真是个特别“吹毛求疵”的人。在我每一次项目管理、每一份分析报告、每一场主持或演讲中，她都会让我不停地改，抠每一个细节。有几次我被她逼得快要崩溃，差点翻脸。但冷静下来想想，她并不是针对我，她对自己更狠。算了，我忍了。

如今回头再看，我想说：如果你曾经遇到过一位追求完美又脾气火爆的老板，即使你曾对TA心生埋怨，或许有一天，你会感激TA。

关于成长与心态
如今，大家都在谈成功、谈创业、谈改变世界、谈高富帅白富美。氛围热闹得仿佛每个人都该一骑绝尘冲向终点，却忘了被困住、被否定、被轻视本就是职场的常态。

如果说这些年“被削”的最大收获，大概就是脸皮越来越厚了。身边的朋友都见识过我的神经大条与无节操傻乐了。

我以前也不这样。在家里被父母宠着，在学校成绩名列前茅被老师宠着，是传说中的“别人家的孩子”，到哪都受欢迎。青春剧里总有一个穿着白裙、抱着书、旁若无人地走过一群仰慕者目光的女生——我曾经也有那样的时刻。那种清高和自傲，我一点也不少。

可是工作后，我骤然发现：居然有人这么不待见我？居然让我做这么无趣的工作？居然没人哄着我捧着我了？一颗玻璃心碎成了满地的玻璃渣。

我蹲在那儿等着看有没有人来安慰我，等了半天发现并没有人关注我，于是只好自己捡起碎了的心，揉一揉塞回去。久而久之，心变成了一个有弹力的橡皮球，被砸出坑也能很快恢复原状，再也不浪费时间去顾影自怜了。

很多痛苦的根源，就是太把自己当回事了。众生芸芸，谁该围绕着谁转呢？周星驰电影之所以让人笑过之后想哭，就是因为那一个个在辛酸中又吹牛又自嘲的小人物，多像你和我。

有个朋友的朋友写过一句诗，我只记得其中一句：“我像一只蚂蚁，爬过中关村的额头。” 很有意思，不过我比较喜欢麻雀。让我模仿一下，我就说：“我像一只麻雀，蹦跶在白家庄的眉梢。”

麻雀不需要谁的赞赏，也可以自己蹦跶得很欢。我依然喜欢安静的独处胜过无谓的社交，依然会反应慢半拍，常常get不到别人的玩笑还很认真地问“真的吗？”，依然做不到跟人自来熟，朋友也不多。

不过，我不再去反复思考：“刚才我说的话得体吗？会给TA留下好印象吗？TA会不会不喜欢我？”

我会问自己的是：“我有没有在工作上做出足够的贡献，对得起我得到的薪水和机会？我就是不外向、不机智、不善辩，你喜欢我很好，不喜欢我也无所谓。但我会用自己的方式和节奏来创造价值。”

而且，我也想努力做个善良的人。善良可以是参加公益慈善帮助别人；也有一种更简单的善良，是在你处于有利地位的时候不伤害别人。

比如说，在职场后辈迷茫不适应时，多给他们一些耐心；比如说，跟供应商沟通时，多给他们一些尊重和体谅；比如说，接到推销电话时，即使没需要也客气地说话，因为很可能，TA打的不是电话，是梦想。

鲜花坦途中的纯真乐观，或许不过是无知。真正的纯真，是你看遍冷眼之后，依然对世界充满善意；真正的乐观，是你历经迷失与低谷后，依然相信这就是最好的安排。

22岁相信的事，原来都错了

22岁，一个刚刚踏离校园、进入职场的年纪。那时的你怀抱理想，期待靠双手改变世界，因此拼命努力，想累积实力和成绩，变成够格又厉害的经理人。然而，当时深信不疑的许多事，后来才发现并非如此。

误解1：总有一天你会变得卓越
事实是：事情没有“学完”的一天，永远觉得不够格。
有时候，你觉得自己能力不足，无法达成所有目标，只能仰望前辈们的卓越表现，不停思考何时才能和他们并肩站在职业高点，充分发挥影响力。你相信，只要努力学习，总有一天能像那些厉害的人一样，“无忧无虑”地俯瞰世界。

然而，等到磨练越多，却发现另一个令人沮丧的事实：学习是一趟无止境的旅程。你永远会觉得自己不够格，还有更多地方需要努力。所以，一辈子都不可能高枕无忧，任何时候都必须继续前进。

误解2：努力工作，总有一天会得到报酬
事实是：奖赏只是幸福的“意外”。
事实上，你不会每件事都得到奖赏。老板的确会认可你的努力，但最好把这种认可视为一种幸福的意外，而不是每天打拼的终极目标，否则很容易感到失望。工作的满足感，并非主要来自他人的奖励，而在于你竭尽全力后，证明了自身的价值。

误解3：工作有时候可以偷个闲，别这么辛苦
事实是：竭尽全力才知道工作的价值。
以作者汉德利当记者时的经历为例，她曾想把每篇稿子写到最好，对用字遣词格外严格，总是拖到最后一个下班，很快便感到疲惫和绝望。她开始思考，是否不需要搞得如此辛苦？后来她才想通，只有不停止地为工作付出，才会真正发现其中的价值与乐趣。

误解4：命运决定了一切
事实是：是你决定了命运。
从小读小说时，主角的故事总让汉德利以为，人的生活和出身背景有绝对关系——如果成长于悲惨家庭，就会走向悲情结局。然而，工作多年后她发现，命运常常只是失败者的借口。因为不论出身、性格还是经历，都只是生命的元素。如何运用和组合这些元素，主动权掌握在个人手中。如果每天抱怨命运不公，很可能只是出于懒惰，只想等待好事从天而降，而不愿动手驱动改变，去争取好的成果。